글로벌 랭기지 회사,
한샘의 창립 30 주년, 기록하다

blog main banner

2020년 7월10일은 글로벌 랭기지 회사 한샘의 창립 30주년 기념일이었다.

1990년 7월에 출발하여 2020년 7월까지, 30년간의 발자취를 추적하면서 이정표가 될만한 사건과 발생했던 그 시기에 대한 기록을 정리하여 그 시절을 엿볼 수 있는 사진 모음과 함께 게시판을 만들어서 공유했다.

Scripted by
CEO

1990년

한샘의 첫 출발지는 마산시 서성동. 이름도 기억나지 않는 포토스튜디오 한쪽 벽면에 칸막이를 치고 두 사람의 책상을 넣으면서 한샘의 기록이 시작되다.

구성원은 대표1명, 사원1명.

사명은 한샘기획. 크고 깊은 샘. 근원이 깊어서 물이 마르지 않는 샘으로 오래오래 번성하길 기원했다. 이름 덕분일까, 30년 동안 샘물은 마르지 않고 넘쳐 흘러서 강으로, 이젠 전 세계로 향하는 바다로 이어지고 있다.

1991년

근무지 이전. 창원시 중앙동 현대오피스텔 4층, 독립된 사무공간으로 입성하다. 이젠 약 5~6명이 함께 일할 수 있는 공간을 확보.

1995년

창원시 중앙동 현대오피스텔 9층으로 이전. 이 공간에서 약 7~8명이 함께 근무하다.

이후, 쏟아지는 발주량과 수작업으로 진행되던 당시의 제작 방식으로 인해 심야 근무와 밤샘 작업이 이어지기도했다. 교통이 끊긴 심야 시간대를 같이 달리면서 서로 돕고 서로를 지키면서 태생한 우정과 강한 연대 의식은 한샘을 계속 성장시켰고, 지금의 한샘이 만들어질 수 있었던 문화적 토양이 되지 않았을까.

1995.
사무실 벽면을 장식한 단체사진
1999.
창원 현대오피스텔 9층 근무 환경

2002년

창원시 중앙동 기산파라다이스 7층으로 이전. 최초로 사무실을 매입.

그러나 세계 시장으로 도약하는 고객사를 지원하느라고 계속하여 확대되는 인력 수를 감당하지 못해, 매입한 사무실은 세를 주고, 우리는 복도를 끼고 마주보는 약 2배 규모로 더 큰 사무실을 임대해서 이동해야 했다. 약 20~40명이 근무.

이 시절부터, 한샘은, 로컬리제이션 서비스를 시작하다. 8개 언어가 16개, 32개로 계속 확대되어 가면서 해외 랭기지 밴더와 거래를 시작하고 글로벌 비즈니스의 첫 걸음을 시작하게 된다.

2003.
창원기산파라다이스 7층 근무시절
2004.
고객사 담당자들과 함께 금오산등반

2007년

경남에서 수도권으로 전 직원이 이동하는 결단을 내리다. 2006년 12월 16일, 전 직원이 회사 용품을 정리하여 트럭에 싣고, 개인의 이사짐도 트럭에 싣고 다 같이 창원을 떠나서 수원으로 이동한다. 마침내, 고객사를 지척에 둔, 수원시 인계동 트레보건물 8층에 입성한다.

2007.
수원 이전. 사무실로비
2007.
내부 사무실 모습

사명을 한샘이지유저가이드로 변경. 옛날에는 상호에 ‘기획’이 붙은 회사 중에는 건실하지 않은 회사가 많았다. 그러나 ‘한샘’이란 이름으로 쌓아올린 평판이 높아서 ‘한샘’이란 글자는 못 버리고 ‘기획’ 대신 ‘이지유저가이드EasyUserGuide’를 더했다. 매뉴얼개발전문회사로서 입지를 확실히 다지는 이름이었지만 너무 길어서 태생부터 문제가 많았다.

2009.
일본도쿄 JTCA 참가
2009.
독일 슈튜트가르트 tekom참가. 한국에서 접하기 힘든 글로벌 TC트랜드를 해외 사례를 통해 배우려고 많은 노력을 기울였다.

2011년

한샘의 구성원이 최초로 100명을 넘어서다.

사명은 ‘한샘EUG’. ‘한샘이지유저가이드’라는 9글자를 줄이기 위한 사소한 노력으로 탄생한 사명

근무지의 이동. 수원시 인계동 1130-1번지 건물을 매입. 한샘 사옥으로 다듬어서 입성하다. 지하2층, 지상5층으로 총 200여명 이상이 근무할 수 있는 공간 확보. 한국의 TC업계 최초로, 자사 사옥을 가진 기업이 되다.

2011.
한샘사옥매입
2011.
사무실 내부 모습

이 해, 한샘은 매뉴얼개발부문으로 ISO9001 국제표준 품질관리 인증을 취득한다. 매뉴얼개발부문으로 ISO9001 인증을 취득한 회사는 아시아지역에서 한샘이 최초이고 지금까지 유일하다.

2012년

고객사의 성장과 약진은 한샘에 그대로 영향을 끼쳐서 우리는 이 해, 매출 109억원으로 한국의 TC업계 최초로, 100억을 초과 달성하는 신화를 기록한다.

2012.
테콤 회장 마이클이 한샘을 TrainNet파트너로 소개하고 있다.
2012.
중국 표준화 기구 CAS와 협력 파트너 체결

2014년

한샘의 구성원 182명으로 최대 인원수에 도달하다. 쏟아지는 발주 물량, 짧은 제작 기간에도 불구하고 철저한 품질 관리를 위해 전 공정의 표준화, 분업화, 이중 삼중의 품질 확인 제제를 도입하면서 구성원은 최대수가 되었다.

이 해 하반기에 오랫동안 염원해 왔던 리테일 마케팅 문서 개발의 수주가 시작된다. 한샘이 오랫동안 유지해왔던 디자인팀의 스킬이 세상에 드러나기 시작하던 해. 이후 시간을 거듭하면서 많은 도전에 직면했지만 이제 리테일대상 비즈니스는 한샘의 주요 비즈니스 품목으로 확고하게 자리매김하게 된다.

이 해, 한샘은 국내에서는 최초로, ISO17100 국제 표준 번역품질 인증을 취득하게 된다. 글로벌 번역 회사로 도약하기 위한 과정이었다.

2015년

세계 시장을 무대로 뛰기 위하여, 해외에 거점을 마련하다. 이 해, 우리는 중국 북경, 베트남 호치민에 법인을 설립한다.

동시에, 이 해는, 한샘 역사상 젤 힘들었던 시기가 되기도 했다. 주 고객사가 다양한 모델 생산 전략에서 시그니처 제품 소량만 생산하는 전략으로 바꾸면서 수주량은 60%로 급감하고 방대해 있었던 한샘의 인력수는 최대의 위기를 맞이하게 했다.

그러나 한샘은 위기를 넘기고 일어서게 된다. 비온 뒤의 땅처럼 한샘은 더욱 단단해지고 시장 다변화, 고객 다변화에 더욱 박차를 가하게 된다.

2017.
중국 북경 법인 사무실
2018.
베트남 호치민 법인 사무실 내부

2018년

미국 시장에 본격적으로 진입하기 위하여 캘리포니아 얼바인에 법인을 설립하다.

중국 법인이 중국어 자원의 발굴과 중국어 번역, 베트남 법인이 베트남, 태국, 미얀마, 말레이, 인도네시아 언어 자원의 발굴과 동남아시아 언어 번역의 생산 기지로서 위치하고 있는 반면, 미국 법인은 철저하게 미국에 위치한 고객사를 발굴하고 지원하기 위한 세일즈 법인으로 만들어졌다.

2018.
미국 뉴올리언즈 ATA. 미국 시장을 진입하기 위한 마케팅 활동이 활발하다.
2019.
UAE 두바이 Seamless. 중동 시장 현황을 파악하고자 아랍에미레이트까지 날아가다.

2019년

업계 최초로, ISO27001 정보보호경영시스템 인증을 받다.

전 세계 주요 국가들은 개인정보보호법 시행을 예고하고 있고 정보보안은 많은 기업들이 구축하려고 노력하는 큰 과제이다. 매뉴얼 개발과 번역 서비스는 시장에 공급되고 발표되기 전에 고객사 상품과 서비스의 주요 정보를 접할 수 밖에 없다.

ISO27001 인증은 고객데이터의 유출을 막고 체계적으로 관리하여 글로벌 기준의 ‘데이터정보’의 보호와 경영 기반을 갖추려는 노력의 시작일 뿐이다.

2020년

해외 법인 근무자를 제외하고 본사근무자 기준, 구성원은 124명으로 안정화되다. 또한 업계 최초로 ISO18587 기계번역포스트에디팅 국제표준 인증을 받다.

사명을 ‘한샘’으로 바꾸다. 창립30주년을 맞이하면서 매뉴얼개발전문회사라는 고착화된 이미지를 탈피하여 비즈니스의 확대, 시장의 확대를 꿈꾸면서, 내일로, 미래로 나아가자고 본연의 한샘으로 돌아가다. 단점은 국내검색포털에서는 가구회사 한샘에 밀려서 쉽게 찾아보기 힘들다는 점.

한샘의 글로벌 위상은 더욱 다져지고 있다. Nimdzi 선정 세계 100대 랭기지 서비스 기업이면서 동시에 초고속 성장 30대 기업, Slator 선정 세계 100대 랭기지 서비스 기업, CSA선정 3년 연속 100대 기업으로 인증받다.

LIST

  • Hansem Story

    중국 우한팀의 오피스 이전

    중국 우한팀의 오피스 이전

    5. 8, 2019

  • Hansem Story

    2019 World IT show 컨퍼런스 참관기 1

    2019 World IT show 컨퍼런스 참관기 1

    5. 3, 2019

  • Posts

    Developing Quality Technical Information_2. 사용자 중심으로 잘 만들어졌는가

    Developing Quality Technical Information_2. 사용자 중심으로 잘 만들어졌는가

    4. 30, 2019