간결한 문법과 뛰어난 호환성을 자랑하는 Markdown은 오늘날 기술 문서 제작 환경에서 빠르게 자리 잡으며 많은 사랑을 받고 있습니다. 이번 글에서는 Markdown이 문서 제작의 트렌드로 자리 잡게 된 이유와 이를 활용해 효율적이고 깔끔한 문서를 작성하는 방법을 소개합니다.

Markdown의 개념 및 주요 장점

Markdown은 간단한 텍스트 기반의 마크업 언어로, 가독성과 제작의 효율성을 극대화하기 위해 개발되었습니다. 처음에는 개발자들에게 친숙한 문서 작성 환경을 제공하는 데 초점을 맞췄지만, 현재는 블로그 포스팅, 이메일 작성, 기술 문서화 등 다양한 분야에서 널리 활용되고 있습니다. 간단한 문법만으로도 깔끔하고 체계적인 문서를 작성할 수 있어, 초보자와 전문가 모두에게 사랑받는 도구입니다.

Markdown의 주요 장점은 다음과 같습니다.

• 간결한 문법: 직관적인 문법 덕분에 빠르게 학습할 수 있으며, HTML보다 훨씬 간편하게 작성하고 편집할 수 있습니다.
• 광범위한 호환성: Markdown은 HTML로 쉽게 변환할 수 있을 뿐 아니라, GitHub, Notion, Jupyter Notebook 등 다양한 플랫폼에서도 원활히 사용됩니다.
• 효율성과 가독성: Plain Text 기반이기 때문에 파일 용량이 작고, 버전 관리가 쉬워 협업에 유리합니다. 작성 중에도 결과물을 예측하기 쉽다는 점에서 작업 효율이 높아집니다.
• 다양한 확장성: 플러그인과 확장을 통해 코드 하이라이트, 수식 렌더링, 다이어그램 작성 등 기본 기능을 넘어선 다양한 작업이 가능합니다.

Markdown작성 방법

Markdown으로 문서를 작성하려면 기본적인 문법을 알아야 합니다. 다음의 표에서 문서 작성 필수 요소들의 문법과 예시를 확인해 보세요.

Markdown 작성을 위한 추천 에디터로는 다양한 옵션이 있습니다. 먼저, Microsoft에서 개발한 VS Code는 코드 작업과 문서화를 동시에 진행할 수 있는 강력한 도구입니다. 미리보기, 문법 하이라이팅, 자동 완성 등 생산성을 높이는 다양한 기능을 제공하여, 개발자들에게 특히 인기가 많습니다.

팀 협업과 체계적인 문서 관리가 필요한 경우에는 Document360, Nuclino, Hubspot, GitHub 같은 협업 중심 도구를 고려해볼 만합니다. 이 도구들은 Markdown 문서의 작성뿐만 아니라, 팀 단위로 정보를 공유하고 체계적으로 관리할 수 있도록 설계되었습니다.

Markdown 작성에 초점을 맞춘 간결한 인터페이스와 실시간 포맷팅을 선호한다면 Typora가 좋은 선택이 될 수 있습니다. Typora는 단순함 속에서 강력함을 제공하며, 깔끔한 문서 작성에 최적화되어 있습니다.

한샘글로벌의 Markdown 제작 사례

한샘글로벌은 네이버클라우드와 협력하여 서비스 사용 가이드 및 API 가이드를 개발하며, 최신 문서 제작 기술을 적극적으로 도입하고 있습니다. Markdown을 사용한 제작 공정은 크게 3단계로 나눕니다.

1. 템플릿 구성
먼저, 제공해야 할 정보의 성격에 따라 페이지를 구분하고, 각각에 적합한 템플릿을 설계합니다. 예를 들어, 서비스의 개요나 이용 시 주의사항과 같은 개념 중심의 정보를 위한 템플릿과, 실제 기능 사용 방법을 안내하는 지시문 중심의 템플릿을 별도로 구성합니다. 이러한 템플릿은 다양한 요구사항을 효과적으로 충족할 수 있는 기반이 됩니다.

2. VS Code를 통한 내용 작성
템플릿이 준비되면 VS Code에서 본격적인 내용을 작성합니다. 이때, VS Code의 다양한 플러그인을 적극 활용하여 작업 효율을 높입니다. 문법 하이라이팅, 태그 자동 완성, 실시간 미리보기 등의 기능은 Markdown 형식을 준수하도록 돕는 동시에 최종 결과물을 예측할 수 있어 작성의 신뢰성을 보장합니다.

3. Document360을 통한 팀 검토 및 퍼블리싱
작성된 원고는 Document360에 업로드된 후 팀 단위로 실시간 검토를 진행합니다. 간단한 수정은 검토자가 직접 수행하며, 복잡한 변경 사항은 작성자에게 즉시 피드백하여 반영할 수 있습니다. 검토가 완료된 가이드는 퍼블리싱 절차를 거쳐 운영 서버에 최종 발행됩니다. 이러한 프로세스는 높은 협업 효율성을 유지하며, 사용자에게 정확하고 신뢰성 있는 문서를 제공하는 데 기여합니다.

Markdown 도입은 몇가지 이점을 제공했습니다.

1. 간편한 웹 매뉴얼 구현
웹 매뉴얼은 검색 기능과 하이퍼링크를 통한 정보 연결이 뛰어난 장점이 있습니다. 하지만 전통적인 스타일 중심 문서 제작 방식으로 웹 매뉴얼을 구현하려면, 먼저 지면에 내용을 작성한 후 HTML 변환기를 사용해 웹 매뉴얼로 변환하는 복잡한 절차를 거쳐야 했습니다. 이 과정에서 변환기가 스타일을 제대로 인식하도록 프로그래밍 작업이 필요하며, 이는 높은 수준의 전문 지식과 기술을 요구합니다. 외부적 요인으로 인해 변환이 완벽하지 않을 경우 작성된 내용을 수정해야 하는 비효율도 발생합니다.

Markdown 도입 이후, 이러한 복잡한 절차와 문제점은 해결되었습니다. 테크니컬 라이터는 간단한 문법과 태그 입력만으로 원하는 스타일을 적용하고, 이를 정확하게 웹 매뉴얼에 반영할 수 있게 되었습니다. 덕분에 사후 수정의 번거로움이 사라지고, 문서 작성 과정이 크게 단축되었습니다.

2. 작업 효율성 극대화
기존 방식에서는 문서 내용을 작성하는 테크니컬 라이터와 문서 스타일을 편집하는 DTP 디자이너가 각각의 역할을 수행해야 했습니다. 이는 각 단계에서 시간과 비용이 추가로 소요되는 원인이었습니다.

Markdown 도입 이후, 테크니컬 라이터 1명이 내용 작성과 스타일 편집을 동시에 처리할 수 있게 되어 작업 효율이 크게 향상되었습니다. 예를 들어, Markdown을 활용하여 50~60페이지 분량의 사용 가이드를 작성하는 데 약 15일, API 가이드를 작성하는 데 약 10일이 소요됩니다. 기존 방식에서는 문서 레이아웃과 스타일 설정에만 약 5일이 소요되던 것을 고려하면, Markdown 도입은 작업 시간을 획기적으로 단축하고 효율성을 높였다고 평가할 수 있습니다.

한샘글로벌은 문서의 목적, 문서의 구독 환경, 제작 환경에 맞추어 적합한 제작 방법을 선정하며, 고객의 니즈에 부합하는 최상의 결과물을 제공합니다.  현대의 문서 제작 기술에 등장하는 다양한 방법론을 비교 검토하고 도입함으로써, 효율성과 품질을 동시에 만족시키는 기술 문서를 제작하고 있습니다.  Markdown 문서 제작이 필요하다면 한샘글로벌로 문의해 주세요.