서비스 분야
의료기기, 제약·바이오, 진단·헬스케어 기업을 지원합니다.
라이프 사이언스 분야의 문서는 정확한 번역뿐 아니라 국가별 규제, 표준, 전문 용어와 문서 관리 기준을 함께 고려해야 합니다. 한샘글로벌은 제품과 문서의 특성을 이해하고 IFU, 라벨링, 규제 제출 문서와 환자·의료진 대상 콘텐츠를 체계적으로 번역·현지화합니다. 다국어 버전에서도 용어와 안전 정보를 일관되게 관리하고, 글로벌 시장에 필요한 품질과 추적성을 확보합니다.
대표 산출물: IFU·eIFU, 라벨·패키징 콘텐츠, 규제 제출 문서, 임상·연구 문서, 환자·의료진용 콘텐츠, 교육·멀티미디어 자료
소비재 제조사, 리테일 브랜드, 이커머스 기업, 유통·판매 조직과 글로벌 판매 채널을 운영하는 기업을 지원합니다.
제품이 여러 국가와 판매 채널로 확장될수록 제품 정보의 정확성뿐 아니라 현지 고객이 이해하고 구매하도록 만드는 표현과 콘텐츠 경험이 중요해집니다. 한샘글로벌은 제품의 기능과 특징을 이해한 뒤 제품 정보, 마케팅 메시지와 판매 지원 콘텐츠를 각 시장과 채널에 맞게 현지화합니다. 사용설명서부터 상품 콘텐츠, 세일즈 교육과 고객 체험 자료까지 연결해 글로벌 시장에서 일관된 제품 경험을 제공합니다.
대표 산출물: 상품·제품 콘텐츠, 마케팅·캠페인 콘텐츠, 리테일 세일즈 가이드, 판매자 교육 자료, 고객 체험·교육 콘텐츠, 제품 매뉴얼, 웹·이커머스 콘텐츠
산업기계·장비, 중장비, 공장 자동화, 에너지·인프라, 산업용 부품 제조사를 지원합니다.
산업 현장에서 사용하는 문서는 정확한 작업 절차와 안전 정보가 핵심이며, 설치부터 운전, 정비까지 제품 수명주기 전반의 정보가 서로 연결되어야 합니다. 한샘글로벌은 제품과 작업 환경을 분석해 기술문서의 구조와 안전 정보를 설계하고, 사용·서비스·정비 문서를 개발합니다. 글로벌 사업을 위한 다국어 현지화와 파생 모델 관리, 현장 작업자와 서비스 인력을 위한 교육 콘텐츠까지 함께 지원합니다.
대표 산출물: 설치·시운전 매뉴얼, 운영자 매뉴얼, 서비스·정비 매뉴얼, SOP·작업절차서, 안전 문서, 현장 작업 지원 콘텐츠, 서비스 교육 자료
스마트폰·가전·디바이스 제조사, 소프트웨어·SaaS 기업, 반도체·부품, 통신·네트워크, IT 서비스 기업을 지원합니다.
ICT 제품과 서비스는 기능과 UI가 빠르게 변경되고 하나의 제품 정보가 디바이스, 앱, 웹, 매뉴얼과 고객지원 채널에 동시에 반영되어야 합니다. 한샘글로벌은 UI 문자열부터 기술문서, 온라인 도움말과 다국어 콘텐츠까지 통합적으로 관리해 용어와 표현의 일관성을 유지합니다. 대규모 제품군과 지역·모델별 파생 문서도 효율적으로 관리하고, 구조화된 콘텐츠를 기반으로 디지털 매뉴얼과 다양한 정보 채널로 확장할 수 있도록 지원합니다.
대표 산출물: 사용설명서·Quick Start Guide, UI 텍스트, 온라인 도움말·헬프센터, 서비스 문서, API·개발자 문서, 웹매뉴얼, 소프트웨어·웹사이트 현지화
기업 교육·L&D 조직, 이러닝·교육 플랫폼, 온라인 교육 콘텐츠 제작사, 시험·평가 서비스와 디지털 학습 기업을 지원합니다.
교육 콘텐츠는 문장을 번역하는 것만으로 완성되지 않습니다. 학습 목표와 흐름, 화면 구성, 인터랙션, 영상·음성, 퀴즈와 평가 요소가 목표 언어에서도 같은 학습 효과를 내도록 설계되어야 합니다. 한샘글로벌은 기존 교육 콘텐츠의 현지화뿐 아니라 제품과 기술 자료를 기반으로 새로운 학습 콘텐츠를 개발하고, 마이크로러닝과 현장 지원 콘텐츠, LMS용 글로벌 교육 과정까지 제작합니다.
대표 산출물: 이러닝 과정·모듈, 마이크로러닝, 교육 교안·워크북, 퀴즈·평가 콘텐츠, 영상·음성 학습 콘텐츠, 서비스 기술 교육, 현장 작업 지원 콘텐츠, LMS용 다국어 콘텐츠
산업용·서비스 로봇, 물류 자동화, 자율이동로봇(AMR), 스마트팩토리, 자동화 설비와 Physical AI 기술 기업을 지원합니다.
로봇과 자동화 시스템은 하드웨어, 소프트웨어, 센서와 작업 환경이 복합적으로 연결되어 있어 운용·안전·유지보수 정보를 정확하게 전달하는 것이 중요합니다. 한샘글로벌은 제품과 작업 환경을 분석해 운영·서비스·안전 문서를 개발하고, 작업자와 서비스 인력을 위한 교육 및 현장 지원 콘텐츠를 제작합니다. 또한 이미지·영상과 행동·상태·이벤트 데이터를 포함한 Physical AI 학습 데이터의 구축과 품질 관리까지 지원해 차세대 자동화 제품의 개발과 글로벌 운영을 함께 지원합니다.
대표 산출물: 운영·사용 매뉴얼, 설치·정비 매뉴얼, 안전 문서, SOP·작업절차서, 작업자·서비스 교육 콘텐츠, Job Aid, Physical AI 학습 데이터, 데이터 라벨링·품질 검수
완성차·상용차, 자동차 부품·전장, EV·배터리, 자율주행·ADAS, IVI·커넥티드카와 모빌리티 기업을 지원합니다.
차량의 전동화와 소프트웨어 중심화로 사용자 기능과 정비 절차는 지속적으로 복잡해지고 있으며, 차량·모델·지역별 문서 관리의 중요성도 커지고 있습니다. 한샘글로벌은 차량과 부품의 기술 정보를 기반으로 사용자 문서와 서비스·정비 문서를 개발하고, 다수 모델과 지역에 걸친 파생 문서를 체계적으로 관리합니다. 디지털 매뉴얼, 서비스 교육과 글로벌 현지화까지 연결해 차량 출시와 애프터서비스 전반의 콘텐츠 운영을 지원합니다.
대표 산출물: 차량 사용설명서, 서비스·정비 매뉴얼, 부품·전장 매뉴얼, 워크숍·수리 절차서, 딜러십 운영 매뉴얼, 웹·디지털 매뉴얼, 서비스 교육 콘텐츠
게임 스튜디오·퍼블리셔, 게임 플랫폼, 라이브 서비스, XR·AR·VR과 인터랙티브 콘텐츠 기업을 지원합니다.
게임과 인터랙티브 콘텐츠는 정확한 의미 전달과 함께 세계관, 캐릭터의 개성, 감정선과 사용자 경험을 목표 시장에서도 자연스럽게 구현해야 합니다. 한샘글로벌은 UI와 시스템 텍스트부터 스토리·대사, 자막·음성, 마케팅 콘텐츠까지 문맥에 맞게 현지화하고 필요에 따라 트랜스크리에이션을 적용합니다. 라이브 서비스 과정에서 반복되는 업데이트와 다국어 콘텐츠도 일관된 용어와 품질 기준으로 관리합니다.
대표 산출물: 게임 UI·시스템 텍스트, 스토리·대사, 자막·더빙·보이스오버, 튜토리얼·사용자 가이드, 개발자 문서·SDK/API 문서, 스토어·마케팅 콘텐츠
