케이스 스터디

재사용 가능한 매뉴얼 구조: 산업장비 클러스터 섹션 정보 재설계

국내 건설·산업장비 제조사의 전동 산업차량 운전자 매뉴얼 클러스터 섹션 55쪽을 북미향 영문 매뉴얼에서 22쪽으로 재설계한 사례입니다. 화면 캡처를 단계마다 나열하던 구성을 조회형 표와 텍스트 절차로 바꾸자 분량은 절반 이하로 줄었고, 운전자가 얻는 정보는 오히려 늘었습니다. 더 중요한 변화는 이 콘텐츠가 파생 모델과 언어판, 웹 채널에서 다시 쓸 수 있는 기술 문서 자산이 되었다는 점입니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 접근성 점검 체크리스트

EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 다국어 매뉴얼 접근성을 출고 전 자가 점검하는 19항목 체크리스트입니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검의 2단계로 운용합니다.

가이드

다국어 매뉴얼 접근성 점검 가이드

접근성은 이제 다국어 매뉴얼의 시장 진입 의무 조건입니다. 자동 검사로는 결함의 30~40%만 잡히므로, 이 가이드는 EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 점검해야 할 접근성 항목을 정리합니다.

케이스 스터디

고전압 배터리 교체 표준 절차 개발 사례

산업 현장의 자동화와 전동화가 가속화되면서 고전압 장비를 안전하게 정비하기 위한 기술문서 및 표준 절차의 중요성이 커지고 있습니다. 작은 정보 누락도 인명 사고나 장비 손상으로 이어질 수 있으므로, 산업장비의 기술 매뉴얼은 작업 순서와 조건, 위험 요인, 예방조치 및 완료 기준을 명확하게 제공해야 합니다. 한샘글로벌은 불완전한 기술자료의 단편들을 조합하고 분석 및 가공해 국제표준에 부합하는 표준 절차로 통합함으로써 산업장비 부문의 전문화된 기술문서 개발 역량을 입증했습니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 UI 매칭 점검 체크리스트

제품 UI, 물리 버튼·라벨, 화면 메시지, 부품 번호, 펌웨어 버전이 다국어 매뉴얼과 일치하는지 출고 전에 자가 점검하는 15항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 번역과 기술 문서 번역을 마친 뒤, 매뉴얼 현지화 공정에서 제품과 문서의 동기화를 확정하는 단계입니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검, 2단계로 운용합니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 규제·표준 표기 점검 체크리스트

다국어 매뉴얼과 사용설명서의 규제·표준 표기 무결성을 출고 전에 자가 점검하는 10항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 번역과 기술 문서 번역을 마친 뒤, 매뉴얼 현지화 공정에서 시장 진입 요건을 확정하는 단계입니다. 안전 시그널 워드, 안전 픽토그램, 위험물·배터리, 환경 표기, 시장별 인증 마킹, 접근성·데이터 보호 고지를 대상으로 합니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 DTP·조판 무결성 점검 체크리스트

매뉴얼 번역, 기술 문서 번역, 사용설명서 번역이 적용된 다국어 산출물의 DTP·조판 무결성을 출고 전에 자가 점검하는 20항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 현지화 공정에서 산출물 품질을 확정하는 단계입니다. 페이지 흐름, 텍스트 처리, 폰트·타이포그래피, 시각 요소, RTL·CJK 등 다국어 특수 처리를 대상으로 합니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 번역 무결성 점검 체크리스트

매뉴얼 번역, 기술 문서 번역, 사용설명서 번역 결과물을 DTP 편집에 넘기기 전에 자가 점검하는 15항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 현지화 공정의 첫 관문에 해당합니다. AI·MT·CAT 툴 번역물에서 자동 QA가 놓치기 쉬운 이미지 내 텍스트, 숨겨진 레이어, 깨진 문자, 강조 표기, 제품명, 안전 문구, 링크·변수 오류를 대상으로 합니다.