가이드

기술문서·매뉴얼·사용설명서 영문 작성 스타일 가이드

기술문서, 사용설명서, 제품 매뉴얼을 영문으로 작성하거나 번역할 때는 문법적 정확성만으로 충분하지 않습니다. 사용자가 이해하기 쉬운 문장, 일관된 용어와 사용자 인터페이스 문구, 재사용 가능한 문장 패턴, 명확한 안전·절차 구조를 갖춰야 번역과 다국어 제작 과정에서도 품질과 효율을 유지할 수 있습니다.

체크리스트

기술문서·매뉴얼·사용설명서 영문 작성 체크리스트

기술문서, 사용설명서, 제품 매뉴얼의 영문 문장과 표현이 명확하고 일관되게 작성되었는지 점검하기 위한 실무 체크리스트입니다. 영문 문서를 직접 작성하는 경우뿐 아니라 국문 문서를 영어로 번역하는 경우에도 활용할 수 있으며, 용어와 사용자 인터페이스(UI) 문구, 문장 구조, 동작 표현, 안전정보, 번역·현지화 준비도를 중심으로 확인합니다.

백서

수십 개의 파생 매뉴얼이 동시에 출시되어야 할 때

표준 소프트웨어에 맞춰 만든 하나의 베이스 매뉴얼이 여러 하드웨어에 탑재되고, 그 파생 모델이 여러 지역에 출시되면서 지역마다 언어와 사양이 달라진다면, 첫 출시부터 수십 개의 파생 매뉴얼이 동시에 제작되어야 합니다. 그런데 무엇이 얼마나 달라졌고 매뉴얼에 무엇을 적용해야 하는지를 한꺼번에 알려주는 채널은 없습니다.

가이드

기술 문서·매뉴얼 용어 관리 실무 가이드

기술 문서와 매뉴얼의 품질은 용어의 일관성에서 갈립니다. 용어집을 만들기 시작하면 방법론보다 먼저 판단의 문제와 마주합니다. 수집된 수백 개의 용어 후보 앞에서 무엇을 표준어로 등록하고 무엇을 관리 대상에서 제외할지, 후보끼리 충돌하면 무엇을 우선할지를 결정해야 합니다.

케이스 스터디

재사용 가능한 매뉴얼 구조: 산업장비 클러스터 섹션 정보 재설계

국내 건설·산업장비 제조사의 전동 산업차량 운전자 매뉴얼 클러스터 섹션 55쪽을 북미향 영문 매뉴얼에서 22쪽으로 재설계한 사례입니다. 화면 캡처를 단계마다 나열하던 구성을 조회형 표와 텍스트 절차로 바꾸자 분량은 절반 이하로 줄었고, 운전자가 얻는 정보는 오히려 늘었습니다. 더 중요한 변화는 이 콘텐츠가 파생 모델과 언어판, 웹 채널에서 다시 쓸 수 있는 기술 문서 자산이 되었다는 점입니다.

체크리스트

다국어 매뉴얼 접근성 점검 체크리스트

EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 다국어 매뉴얼 접근성을 출고 전 자가 점검하는 19항목 체크리스트입니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검의 2단계로 운용합니다.

가이드

다국어 매뉴얼 접근성 점검 가이드

접근성은 이제 다국어 매뉴얼의 시장 진입 의무 조건입니다. 자동 검사로는 결함의 30~40%만 잡히므로, 이 가이드는 EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 점검해야 할 접근성 항목을 정리합니다.

케이스 스터디

고전압 배터리 교체 표준 절차 개발 사례

산업 현장의 자동화와 전동화가 가속화되면서 고전압 장비를 안전하게 정비하기 위한 기술문서 및 표준 절차의 중요성이 커지고 있습니다. 작은 정보 누락도 인명 사고나 장비 손상으로 이어질 수 있으므로, 산업장비의 기술 매뉴얼은 작업 순서와 조건, 위험 요인, 예방조치 및 완료 기준을 명확하게 제공해야 합니다. 한샘글로벌은 불완전한 기술자료의 단편들을 조합하고 분석 및 가공해 국제표준에 부합하는 표준 절차로 통합함으로써 산업장비 부문의 전문화된 기술문서 개발 역량을 입증했습니다.