백서

문장 라이브러리로 시작하는 콘텐츠 재사용

고가의 컴포넌트 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)을 도입하지 않고도 제품 문서의 콘텐츠 재사용 체계를 구축할 수 있습니다. 이 백서는 한샘글로벌이 세계에서 가장 까다로운 문서 환경 중 하나인 글로벌 모바일 기기 제조사의 매뉴얼 운영에서 20년 이상 검증해 온 문장 라이브러리 방법론을, 일반 제조사 문서 제작팀이 바로 적용할 수 있는 형태로 정리한…

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매뉴얼 제작 자동화의 기대와 현실

매뉴얼 제작의 전면 자동화는 가능하지 않다. 실무의 대부분을 차지하는 파생 제작은 기존 콘텐츠 재사용률이 80%를 넘고, 다국어 편집 비용의 실체는 조판과 검증이기 때문이다. 이 백서는 대형 제조사 다국어 매뉴얼 프로그램의 운영 데이터를 근거로, 파생 제작 8개 공정과 LLM 6개 기능에서 AI가 효과를 내는 구간과 그렇지 않은 구간을 구분한다.

백서

CCMS 없이 시작하는 사용설명서 디지털 전환

고가의 컴포넌트 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)을 도입하지 않고도 사용설명서의 디지털 전환을 시작할 수 있습니다. 이 백서는 한샘글로벌이 글로벌 모바일 기기 및 자동차 부품 제조사의 다국어 매뉴얼 운영에서 10년 이상 검증해 온 구조화 기반 웹매뉴얼 전환 방법론을, B2C 제조사 문서 제작팀이 바로 적용할 수 있는 형태로 정리한 것입니다.

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품질 거버넌스 강화

규제 시장에 제품을 출하하는 제조사를 위한 문서 품질 관리 백서입니다. “잘 됐을 것이다”라는 믿음에 기대던 방식에서 벗어나, 데이터로 “품질이 통제되고 있음을 증명하는” 방법으로 전환해 규제·법적 리스크를 줄이는 길을 제시합니다.