개인정보처리방침

한샘글로벌(주)(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라, 회사가 운영하는 웹사이트(https://hansem.com, 이하 “사이트”)의 이용과 관련한 개인정보의 처리 및 보호에 관한 절차·기준을 안내하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적 및 처리 항목)

회사는 사이트 운영을 위하여 필요 최소한의 범위에서 다음과 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

수집 근거	구분	수집·이용 목적	수집 항목	보유·이용 기간
개인정보보호법 제15조제1항제4호	문의·상담 (필수)	문의·견적·서비스 상담 응대 및 이력 관리	성명, 회사명, 산업 분야, 지역(시/도), 관심 서비스, 이메일, 문의 내용	목적 달성 후 3년
개인정보보호법 제15조제1항제4호	문의·상담 (선택)	신속한 연락	전화번호	목적 달성 후 3년
개인정보보호법 제15조제1항제4호	자동 생성 정보	이용 통계·분석, 부정 이용 방지	접속 IP, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 브라우저·기기 정보	수집일로부터 1년

제2조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

회사는 사이트 이용 시 나이 또는 생년월일 정보를 수집하지 않으며, 사이트는 일반 이용자를 대상으로 운영됩니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실이 확인될 경우, 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.

문의·상담 정보: 처리 목적 달성 후 3년. 다만 다음의 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.

– 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우: 해당 수사·조사 종료 시까지

– 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우: 해당 관계 정산 시까지

그 밖에 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우, 회사는 해당 정보를 다른 개인정보와 분리하여 보존 목적에 한해서만 보관합니다.

제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구·재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 사이트 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

수탁자	위탁 업무
Google LLC (Google Analytics, Tag Manager)	웹사이트 이용 통계·분석
Amazon Web Service Lightsail	사이트 서버 운영·호스팅
㈜가비아	문의 접수 메일 처리

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스(예: 이용 분석 기반 기능) 이용이 제한될 수 있습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	이전 일시·방법	보유 기간
Google LLC	미국 (글로벌 분산)	쿠키, 접속기록 등	웹 트래픽 분석(GA/GTM)	사이트 이용 시 실시간, HTTPS	〔Google 정책에 따름〕

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 보안 규정 준수 여부 점검
기술적 조치: 접근 권한 관리, 접근통제, 개인정보의 암호화(전송 시 HTTPS/TLS 적용), 접속기록 보관·점검, 보안 프로그램 설치·갱신
물리적 조치: 자료 보관 장소의 출입 통제 및 잠금 장치 운영

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용 통계 분석 및 서비스 개선을 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자의 기기에 저장되며 사이트 접속 시 서버로 전송됩니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

쿠키 차단·삭제 방법(예시):

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서비스 이용 과정에서 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 브라우저 정보, 기기정보(OS 버전·모델명) 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구할 수 있습니다.
권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 할 수 있으며, 회사는 청구를 받은 날로부터 10일 이내에 조치합니다.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
정보주체의 열람·처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항·제37조제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자: 심종민 팀장
연락처: minicon@hansem.com
권리 행사·고충처리 접수: privacy@hansem.com / 경기도 수원시 팔달구 권광로 142번길 24 (개인정보 보호책임자 앞)

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보 분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
경찰청: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.