We Are...

한샘글로벌은 1990년 설립된 한국 최초의 테크니컬 라이팅 전문기업입니다. 글로벌 제조사의 수출 제품을 위한 영문 사용설명서 개발이 우리의 첫 비즈니스 모델이었습니다.

한샘글로벌의 성장은 고객의 변화하는 요구와 함께 이루어졌습니다. 제품과 기술을 깊이 이해하고 고객이 필요로 하는 서비스를 하나씩 확장해 왔습니다. 영문 매뉴얼 개발에서 시작해 다국어 번역과 퍼블리싱으로, 다시 기술 교육, 세일즈 콘텐츠, 디지털 콘텐츠와 맞춤형 솔루션 개발로 사업을 넓혀 왔습니다. 정해진 서비스를 제공하는 데 머무르지 않고 고객의 문제를 해결하는 과정에서 새로운 전문성과 기술을 축적해 왔습니다.

매뉴얼 개발과 함께 다국어 현지화 사업도 빠르게 성장했습니다. 세계 각지의 우수한 번역가를 발굴·관리하고, 짧은 제품 개발 일정에 맞춰 수십 개 언어의 번역과 퍼블리싱을 동시에 수행하는 역량을 갖추었습니다. 용어와 콘텐츠의 일관성을 관리하고 체계적인 검수 프로세스를 구축하면서 글로벌 제조사의 장기적인 파트너로 성장했습니다.

글로벌 시장에 제공되는 기술문서에는 정확한 정보뿐 아니라 국제표준과 규제 요건에 대한 이해가 필요합니다. 2011년 아시아 최초로 기술문서 개발 프로세스에 대한 ISO 9001 인증을 취득했으며, 현재까지 국내에서 이 분야의 인증을 유지하고 있습니다. 2014년에는 번역 서비스 품질표준인 EN 15038 인증을 국내 최초로 취득했고, 이후 ISO 17100으로 전환했습니다. 2019년에는 정보보안경영 표준 ISO 27001, 2020년에는 기계번역 사후편집 표준 ISO 18587 인증을 취득했습니다.

현지화 지원 언어는 100개 이상으로 확대되었습니다. 또한 Hansem Labs를 통해 자체 기술 개발을 강화해 왔습니다. 다국어 문서를 다양한 기기에 대응하는 반응형 웹 콘텐츠로 자동 변환하는 TransEZ를 비롯해 문서 제작·검수 자동화와 AI 기반 콘텐츠 처리 기술을 개발하고 실제 제작 현장에 적용해 왔습니다. 앞으로는 축적된 콘텐츠 전문성과 기술 역량을 바탕으로 Intelligent Content Solutions 기업으로의 발전을 추진하고 있습니다.

우리는 기업과 사회의 도움으로 성장해 왔다고 믿습니다. 2004년 시작한 사회공헌 활동의 누적 기부액은 2026년 8억 원을 넘어섰으며, 환경·사회·지배구조(ESG) 전반에서 책임 있는 기업 운영을 이어가고 있습니다.

2016년 CSA Research의 글로벌 언어 서비스 기업 순위에 처음 진입한 이후, 2023년 제조 분야 Top 20, 2024년 아시아·태평양 Top 30, 2026년 글로벌 37위에 선정되었습니다. 국내 1위 언어 서비스 기업으로서 한국을 넘어 글로벌 시장에서 경쟁력을 인정받고 있습니다.

지난 35년 동안 한샘글로벌을 성장시킨 것은 고객과 함께 축적해 온 경험과 신뢰입니다. 앞으로도 고객의 변화하는 요구에 맞춰 전문성과 기술을 발전시키며 함께 성장해 나가겠습니다.