제품 마케팅·세일즈 지원 콘텐츠 제작
제품의 기술 정보와 기능을 소비자에게는 이해하고 경험하기 쉬운 콘텐츠로, 판매 인력에게는 설명하고 시연하기 쉬운 세일즈 콘텐츠로 전환합니다.
고객이 이해하고 경험할 수 있는 콘텐츠로
제품 정보 전달의 한계
제품의 사양과 기능만으로는 고객이 실제 가치를 충분히 이해하기 어렵고, 판매 인력이 효과적으로 설명하고 시연하기도 어렵습니다.
고객·판매 현장 맞춤 콘텐츠
제품의 기능, 사용 방법과 차별점을 분석해 고객에게는 이해하고 경험할 수 있는 콘텐츠로, 판매 인력에게는 학습·설명·시연에 활용할 수 있는 콘텐츠로 재구성합니다.
제품 정보에서 고객 가치로
제품이 무엇을 하는지 설명하는 데 그치지 않고, 고객에게 어떤 가치가 있는지, 무엇을 비교하고 어떻게 보여주고 경험하게 할지까지 연결합니다.
제품 마케팅·세일즈 지원 콘텐츠 제작 서비스 한눈에 보기
소비자 체험과 세일즈 지원을 위한 주요 콘텐츠 유형과 제작·활용 방법을 브로셔에서 확인할 수 있습니다.
서비스 브로셔 보기
이럴 때 필요합니다
- 신제품의 기능과 차별점을 소비자가 쉽게 이해하고 체험할 수 있도록 보여줘야 할 때
- 신제품 출시 전 판매 인력이 제품의 주요 기능과 판매 포인트를 빠르게 학습해야 할 때
- 제품의 기술적 특징을 고객 가치 중심의 메시지로 바꿔 설명해야 할 때
- 판매원·딜러가 제품의 주요 기능과 장점을 일관되게 설명하고 시연해야 할 때
- 경쟁 제품, 전작 제품, 라인업 간 차이를 쉽게 비교하고 설명할 수 있는 자료가 필요할 때
- 매장, 온라인, 모바일 등 여러 접점에서 동일한 제품 경험을 제공해야 할 때
- 여러 국가와 시장에 동일한 마케팅·세일즈 콘텐츠를 빠르게 전개해야 할 때
‘제품 정보’에서 ‘고객 가치와 경험’으로
제품 마케팅·세일즈 지원 콘텐츠는 제품 정보를 단순히 보기 좋게 정리하는 작업이 아닙니다. 제품과 시장, 사용자를 이해하고 무엇을 강조할지 정한 뒤, 소비자와 판매 현장에 맞는 메시지와 경험으로 재구성합니다.
- 제품 기능·사양·사용 조건 → 고객이 얻는 가치와 실제 사용 경험 중심으로 설명
- 신제품·신기능 정보 → 판매 인력이 빠르게 이해할 수 있는 제품 교육·온보딩 콘텐츠로 구성
- 경쟁 제품·전작·라인업 정보 → 차이점과 선택 포인트를 쉽게 비교하고 설명할 수 있는 자료로 구성
- 사용 방법·UX·주요 기능 → 소비자가 직접 체험하거나 판매 인력이 시연할 수 있는 흐름으로 구성
- 복잡하거나 보이지 않는 기술 → 그래픽, 영상, 애니메이션 등 직관적인 시각 콘텐츠로 전환
- 제품의 핵심 메시지 → 제품 소개, 판매 지원, 교육, 체험 등 접점과 목적에 맞는 콘텐츠로 전개
제품 마케팅·세일즈 지원 콘텐츠 제작 서비스
소비자 체험 콘텐츠
제품의 기능과 가치를 소비자가 쉽게 이해하고 직접 경험할 수 있는 콘텐츠로 구성합니다. 제품 소개 자료, 기능 영상, 숏폼 콘텐츠, 체험형 데모, 튜토리얼 등 제품과 고객이 만나는 접점에 맞는 형식을 활용합니다.
구매 전에는 제품에 대한 관심과 이해를 높이고, 매장이나 온라인에서는 주요 기능을 직접 체험하도록 지원하며, 구매 후에는 제품을 더 잘 활용할 수 있도록 콘텐츠를 연결합니다.
제품의 기능을 설명하는 데서 그치지 않고, 고객이 직접 이해하고 경험할 수 있도록 만듭니다.
판매 인력 교육 콘텐츠
신제품의 기능, 사용 조건, 주요 차별점을 판매원과 딜러가 빠르게 이해할 수 있도록 교육 콘텐츠로 재구성합니다. 제품 교육 자료, 온보딩 콘텐츠, 워크숍 자료, 온라인 학습 콘텐츠 등 판매 현장의 실제 상황에 맞는 형식으로 제작합니다.
제품 자체의 정보뿐 아니라 전작 대비 개선점, 라인업 차이, 경쟁 제품과의 비교 포인트까지 정리해 판매 인력이 고객 질문에 일관되게 대응하고 제품의 강점을 정확하게 설명할 수 있도록 지원합니다.
판매 인력이 제품을 빠르게 이해하고, 고객에게 정확하고 일관되게 설명할 수 있도록 준비합니다.
세일즈 현장 지원 콘텐츠
판매원이 실제 상담과 시연 과정에서 바로 활용할 수 있는 콘텐츠를 제작합니다. 제품 요약 자료, 비교 자료, 상담 지원 자료, 시연 가이드, 제품 기능 소개 자료 등 현장에서 필요한 정보를 빠르게 확인하고 사용할 수 있도록 구성합니다.
제품의 기능을 나열하는 데 그치지 않고 고객에게 어떤 가치가 있는지, 어떤 제품과 어떻게 비교할지, 어떤 기능을 어떤 순서로 보여줄지까지 실제 판매 상황에 맞춰 설계합니다.
제품 정보를 고객 가치, 비교 포인트, 상담과 시연에 바로 사용할 수 있는 세일즈 콘텐츠로 전환합니다.
글로벌 콘텐츠 전개
하나의 마스터 콘텐츠를 기반으로 여러 국가와 언어의 소비자 체험·세일즈 콘텐츠로 확장합니다. 텍스트뿐 아니라 영상, 음성, 자막, 이미지, 화면 요소까지 함께 현지화해 시장별로 콘텐츠를 다시 제작하는 부담을 줄입니다.
브랜드 메시지와 핵심 세일즈 포인트는 일관되게 유지하면서도 언어와 시장 환경에 맞게 필요한 부분을 조정합니다. 언어별 문자 길이와 화면 배치까지 점검해 글로벌 출시 과정에서 콘텐츠 품질을 안정적으로 관리합니다.
하나의 마스터 콘텐츠에서 시작해 여러 시장에 일관된 제품 경험과 세일즈 메시지를 전개합니다.
