자료실
한샘글로벌 자료실은 기술문서, 번역, 현지화 분야의 백서, 케이스 스터디, 가이드, 체크리스트를 제공합니다.
35년 이상 글로벌 제조사의 언어 장벽을 해결해 온 실무 지식을 담았습니다.
수십 개의 파생 매뉴얼이 동시에 출시되어야 할 때
표준 소프트웨어에 맞춰 만든 하나의 베이스 매뉴얼이 여러 하드웨어에 탑재되고, 그 파생 모델이 여러 지역에 출시되면서 지역마다 언어와 사양이 달라진다면, 첫 출시부터 수십 개의 파생 매뉴얼이 동시에 제작되어야 합니다. 그런데 무엇이 얼마나 달라졌고 매뉴얼에 무엇을 적용해야 하는지를 한꺼번에 알려주는 채널은 없습니다.
기술 문서·매뉴얼 용어 관리 실무 가이드
기술 문서와 매뉴얼의 품질은 용어의 일관성에서 갈립니다. 용어집을 만들기 시작하면 방법론보다 먼저 판단의 문제와 마주합니다. 수집된 수백 개의 용어 후보 앞에서 무엇을 표준어로 등록하고 무엇을 관리 대상에서 제외할지, 후보끼리 충돌하면 무엇을 우선할지를 결정해야 합니다.
다국어 매뉴얼 접근성 점검 체크리스트
EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 다국어 매뉴얼 접근성을 출고 전 자가 점검하는 19항목 체크리스트입니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검의 2단계로 운용합니다.
다국어 매뉴얼 접근성 점검 가이드
접근성은 이제 다국어 매뉴얼의 시장 진입 의무 조건입니다. 자동 검사로는 결함의 30~40%만 잡히므로, 이 가이드는 EAA·ADA·WCAG·PDF/UA·EN 18339 기준에 따라 점검해야 할 접근성 항목을 정리합니다.
다국어 매뉴얼 번역 무결성 점검 체크리스트
매뉴얼 번역, 기술 문서 번역, 사용설명서 번역 결과물을 DTP 편집에 넘기기 전에 자가 점검하는 15항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 현지화 공정의 첫 관문에 해당합니다. AI·MT·CAT 툴 번역물에서 자동 QA가 놓치기 쉬운 이미지 내 텍스트, 숨겨진 레이어, 깨진 문자, 강조 표기, 제품명, 안전 문구, 링크·변수 오류를 대상으로 합니다.
다국어 매뉴얼 번역 무결성 점검 가이드
매뉴얼 번역과 기술 문서 번역이 끝난 뒤에도, 다국어 매뉴얼을 DTP 편집에 넘기기 전에는 확인할 것이 남아 있습니다. CAT 툴의 자동 QA는 미번역 세그먼트, 태그 누락, 숫자 불일치 같은 정형 오류를 찾아내는 데 유용합니다.
CCMS 없이 시작하는 사용설명서 디지털 전환
고가의 컴포넌트 콘텐츠 관리 시스템(CCMS)을 도입하지 않고도 사용설명서의 디지털 전환을 시작할 수 있습니다. 이 백서는 한샘글로벌이 글로벌 모바일 기기 및 자동차 부품 제조사의 다국어 매뉴얼 운영에서 10년 이상 검증해 온 구조화 기반 웹매뉴얼 전환 방법론을, B2C 제조사 문서 제작팀이 바로 적용할 수 있는 형태로 정리한 것입니다.
품질 거버넌스 강화
규제 시장에 제품을 출하하는 제조사를 위한 문서 품질 관리 백서입니다. “잘 됐을 것이다”라는 믿음에 기대던 방식에서 벗어나, 데이터로 “품질이 통제되고 있음을 증명하는” 방법으로 전환해 규제·법적 리스크를 줄이는 길을 제시합니다.