테크니컬 콘텐츠 개발
매뉴얼과 기술문서를 만들고, 제품을 다루는 사람을 위한 교육 콘텐츠를 개발하며, 문서를 여러 채널에서 다시 쓸 수 있는 구조로 전환합니다.
한 뿌리에서 시작되는 세 개의 테크니컬 콘텐츠 서비스
문서, 교육 콘텐츠, 디지털 채널은 모두 같은 기술 정보에서 출발합니다. 출발점이 같으면 결과물끼리 어긋나지 않습니다.
내용이 갈라지지 않습니다
매뉴얼을 쓴 팀이 교육 자료를 만들고 디지털 전환까지 맡습니다. 원천이 하나라서 채널마다 다른 설명이 생길 여지가 없습니다.
수정이 한 번으로 끝납니다
제품 사양이 바뀌면 원천 콘텐츠 한 곳만 고칩니다. 문서와 교육 자료, 웹 콘텐츠에 같은 수정이 함께 반영됩니다.
핸드오프가 없습니다
제작사, 교육 업체, 전환 업체를 오가는 사이에 품질과 일정이 새어 나갑니다. 한 팀 안에서 진행하면 그 손실 구간 자체가 사라집니다.