국제 인증 교육 과정인 TCTrain Professional 프로그램을 통해 테크니컬 라이터로서의 커리어를 글로벌 레벨로 향상시켜 보세요.

프로그램 개요

다양한 산업군 내 유망한 직종인 테크니컬 라이터로서 알아야 할 필수 지식과 기술을 습득할 수 있도록 도와주는 TCTrain Professional 프로그램은 업계와 학계의 인정받는 리더들이 개발한 국제  온라인 교육 및 인증 프로그램으로 전문 테크니컬 라이터는 물론, 엔지니어나, 인포메이션 디자이너, 번역가, 또는 테크니컬 라이터로서의 커리어를 시작하고자 하는 모든 사람들에게 유용합니다.

이 프로그램은 유럽 참가자가 많지만 아시아 권역에서도 일본과 중국에서 활발하게 참가하고 있기도 합니다. 국내에서는 특히 영문 사용자 매뉴얼 등을 개발해야 하는 제조사의 인하우스 테크니컬 라이터나 테크니컬 라이터로 커리어를 시작하고자 하시는 분들의 관심과 참여가 많았습니다.

테크니컬 라이터의 작업 순서대로 크게 6개 주제로 나뉘어 있는 TCTrain Professional 프로그램은 각 분야의 전문가들의 참여로 제작되어 업계 전반적인 지식에 대한 학습은 물론, 유럽 최대의 테크니컬 커뮤니케이션 협회인 Tekom과 영국 협회인 ISTC (British Institute of Scientific and Technical Communicators) 에서 인증하는 국제 인증서를 취득할 수 있으니 일석이조의 효과를 얻을 수 있습니다. tekom technical writer certification 영상을 참고하세요.

교육 코스의 구성

1. 콘텍스트 분석 (Context Analysis)

• 법적/규범적 요구사항 (Legal and Normative Requirements)
• 정보 프로세싱 및 대상 독자 (Information Processing and Target Group)
• 미디어 (Media)

첫번째 코스는 문서에 관련된 법규가 무엇이며 어떻게 작업해야 하는지를 학습하고 사용 정보가 어떻게 처리되고, 누구에게 전달될지를 분석하여 대상 독자의 요구에 맞는 내용을 작성하는 방법을 배우게 됩니다. 마지막으로, 다양한 미디어 유형을 고려하여 적절한 형식으로 정보를 제공하는 능력을 갖추게 됩니다.

2. 기획 (Planning)

• 정보 개발, 프로젝트 기획 및 관리의 원칙 (Information Development and Principles of Project Planning and Management)

정보 개발이란 필요한 자료를 효과적으로 수집하고 구성하는 방법으로 학습을 통해 정확하고 명확한 정보를 제공할 수 있는 능력을 키웁니다. 또한, 프로젝트 기획 및 관리 원칙을 통해 프로젝트 목표 설정, 번역 공정을 포함한 일정 관리, 자원 배분 등 전반적인 프로젝트 운영 능력을 배우게 됩니다.

3. 콘셉트 개발 (Concept Development)

• 개발할 사용 정보의 종류 (Information Products)
• 구조화, 표준화, 온라인 문서화 및 DITA (Structuring and Standardization, Online Documentation and DITA)
• 콘텐츠 관리 (Content Management)
• 편집 및 시각 디자인  (Layout and Visual Design)
• 용어 (Terminology)

사용 정보는 몇가지 종류로 구분됩니다. 사용 정보의 종류를 먼저 이해하고, 이를 적절하게 구조화하고 표준화하는 방법을 익힙니다. 또한, 온라인 문서화와 DITA(정보 개발을 위한 표준)를 사용해 효율적으로 문서를 작성하고 관리할 수 있는 방법을 학습합니다. 콘텐츠 관리를 통해 정보를 체계적으로 조직하고 유지하는 방법도 배웁니다. 더불어, 편집과 시각 디자인 기술을 익혀 문서의 가독성과 시각적 효과를 높이는 방법을 배우게 됩니다. 마지막으로, 정확한 용어 사용의 중요성을 이해하게 됩니다.

4. 콘텐츠 개발 (Content Creation)

• 텍스트 크리에이션 및 품질 관리 (Content Creation and Quality Assurance)
• 콘텐츠 프레젠테이션 (Content Presentation)
• 번역(Translation)

명확하고 이해하기 쉬운 콘텐츠를 영작하는 기술과 품질 관리 원칙을 통해 콘텐츠의 정확성과 일관성을 유지하는 방법을 배우게 됩니다. 이어서 콘텐츠를 어떻게 효과적으로 시각화하고 사용자에게 전달할지 배우며, 마지막으로 번역 과정을 통해 여러 언어로 콘텐츠를 정확하게 변환하는 기술을 익히게 됩니다.

5. 미디어 제작, 퍼블리싱, 배포 (Media Production, Publication and Distribution)

• 퍼블리싱 및 인쇄 (Publishing and Printing)

PDF로의 퍼블리싱과 인쇄 과정을 통해 디지털과 인쇄 매체에서 콘텐츠를 효과적으로 배포하는 방법을 익힙니다. 이 과정에서는 e-출판을 위한 최적의 파일 형식을 선택하고, 인쇄 품질을 관리하며, 목표한 독자에게 맞춤형으로 콘텐츠를 제공하는 기술을 배우게 됩니다.

인증 취득

TCTrainNet의 TCTrainProfessional 코스를 마치면 인증시험에 응시할 자격이 주어집니다. 인증 시험은 주로 TCTrainProfessional 코스에서 학습한 내용을 다루며 학습이 적절하게 이루어졌는지를 평가합니다. 이론적인 지식과 함께 이론을 실무에 적용할 수 있는 능력을 평가합니다.

시험 방식은 일반적으로 온라인으로 진행되며, 이론적인 문제와 함께 실습 과제를 통해 참가자의 실제 능력을 평가합니다. 참가자는 주어진 시간 내에 문제를 해결하고, 문서를 작성하거나 편집하는 등 실무적인 과업을 수행해야 합니다. 이를 통해 테크니컬 커뮤니케이션의 이론적 이해와 실질적인 적용 능력을 모두 검증받게 됩니다. 시험과 함께 인증을 취득한 참여자의 후기를 추후 별도 게시글을 통해 안내해 드릴께요.

교육 코스 등록

• 다음 개강일: 2024년 11월 18일, 2025년 1월 27일
• 학습 방식: 온라인 학습
• 언어: 영어
• 학습 시간: 총 240여시간 소요 (일주일에 7시간씩 총 8개월)
• 학습 일정: 정해진 수업시간이 아닌 수강생 개개인의 시간대와 스케쥴에 맞춘 유연한 학습 일정

무료 학습 체험도 가능하며 (https://www.tctrainnet-freetrial.com/), 신청을 원하시는 분은 TCTrain Professional 프로그램의 한국 파트너사인 한샘글로벌로 연락주세요 (담당자: 곽단비 차장, danbi@hansem.com).