매뉴얼 번역, 기술 문서 번역, 사용설명서 번역 결과물을 DTP 편집에 넘기기 전에 자가 점검하는 15항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 현지화 공정의 첫 관문에 해당합니다. AI·MT·CAT 툴 번역물에서 자동 QA가 놓치기 쉬운 이미지 내 텍스트, 숨겨진 레이어, 깨진 문자, 강조 표기, 제품명, 안전 문구, 링크·변수 오류를 대상으로 합니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검, 2단계로 운용합니다.
- 이런 분께 테크니컬 라이터, 매뉴얼 기획자, 현지화·품질 검토자, DTP 담당자, AI 도구로 직접 매뉴얼을 제작하는 제조사
- 이럴 때 번역물 입수 직후, DTP 편집 시작 전, AI·기계번역 결과물을 다국어 산출물로 제작하기 전
- 함께 보기 각 항목의 배경과 적용 방법은 「다국어 매뉴얼 번역 무결성 점검 가이드」에서 확인할 수 있습니다.
한샘글로벌이 36년간 다수의 글로벌 제조사 현지화 프로젝트에서 축적한 기준 중 산업·고객 비특화 범용 항목만 선별한 무료 자산입니다. 고객별 용어집, 브랜드 가이드라인, 표준 원문, 법령을 대체하지 않습니다.
문서 정보 및 사인오프 기록
| 제품 / 모델명 | 문서 버전 | ||
|---|---|---|---|
| 소스 언어 | 대상 언어 | ||
| 번역 출처 (AI·MT·벤더) | 번역물 입수일 | ||
| 자가 점검자 / 일자 | 검사원 / 일자 | ||
| DTP 착수 판정 | ☐ 승인: A등급 항목 전체 0건 확인 ☐ 반려: 수정 후 재확인 필요 | ||
중요도 등급
- A 필수 · Critical 누락 시 DTP 중단, 출시 지연, 재번역, 재편집, 법적 리스크로 직결될 수 있습니다. DTP 편집 전 0건이어야 합니다.
- B 권장 · Major 누락 시 고객 클레임, 재작업, 브랜드 신뢰 저하가 발생합니다. 가급적 0건을 목표로 합니다.
- C 보조 · Minor 단건 영향은 작으나 언어와 릴리스에 걸쳐 누적되면 품질 편차와 운영 비용이 증가합니다.
- 항목별 중요도 A → B → C 순으로 우선 점검합니다.
- 자가 점검 → 검사원(별도 인원) 교차 점검의 2단계로 운용합니다.
- “해당 없음” 항목은 N/A로 표시하고 사유를 비고에 기록합니다.
점검 항목 (15)
| 범주 A · 번역 완전성·무결성 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| No | 점검 항목 · 점검 기준 | 중요도 | 자가 | 검사원 | 비고 |
| 1 | 이미지·차트 내 텍스트가 번역되어 있는가 이미지, 화면 캡처, 콜아웃, 차트, 라벨 안의 텍스트를 확인합니다. 승인된 원문 유지 예외를 제외하고 번역 누락 0건이어야 합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 2 | 색인, 잠긴 레이어, 숨겨진 텍스트 레이어, 텍스트 박스가 번역되어 있는가 CAT 내보내기에서 제외되거나 소스 파일에 숨겨질 수 있는 콘텐츠를 확인합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 3 | 깨진 문자 또는 미지원 글리프가 남아 있지 않은가 CJK, 아랍어, 인도계 언어, 태국어, 베트남어 등 복합 문자 언어의 폰트와 인코딩을 확인합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 4 | 문장 내 볼드·색상 등 강조 표기가 원문과 맞게 유지되어 있는가 UI명, 경고, 중요한 조작 단계의 강조 위치를 원문과 대조합니다. | B | ☐ | ☐ | |
| 5 | 이탤릭·밑줄이 대상 언어 기준에 맞게 적용되어 있는가 대상 언어에서 이탤릭·밑줄 사용이 부적절하거나 가독성을 낮추는 경우 조정합니다. | B | ☐ | ☐ | |
| 범주 B · 용어·UI 일관성 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| No | 점검 항목 · 점검 기준 | 중요도 | 자가 | 검사원 | 비고 |
| 6 | 제품명·모델명·브랜드명이 기준에 맞게 유지되어 있는가 승인된 제품명 목록, 용어집, 번역 금지어 목록, 고객 스타일가이드와 대조합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 7 | 제품 각인·명판 텍스트가 기준에 맞게 처리되어 있는가 각인, 라벨, 명판, 제품 표면 텍스트의 번역 또는 원문 유지 여부를 승인 기준에 따라 확인합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 8 | 안전 신호어와 안전 문구가 승인 표준에 맞게 적용되어 있는가 DANGER, WARNING, CAUTION, NOTICE 등 안전 신호어를 ANSI Z535.4·Z535.6, ISO 3864-2 또는 고객 승인 문구와 대조합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 9 | 상표 기호(™, ® 등)가 표기 기준에 맞게 적용되어 있는가 상표 기호의 유지, 위치, 소프트웨어별 특수문자 처리 방식을 원문 및 브랜드 기준과 대조합니다. | B | ☐ | ☐ | |
| 범주 C · 숫자·구두점·대소문자 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| No | 점검 항목 · 점검 기준 | 중요도 | 자가 | 검사원 | 비고 |
| 10 | 구두점, 인용부호, 부호, 단위가 대상 언어 규칙에 맞는가 언어별 구두점, 인용부호, 플러스·마이너스 기호, 소수점·자릿수 구분, 단위 표기, 띄어쓰기 규칙을 확인합니다. | B | ☐ | ☐ | |
| 11 | 대소문자 표기가 대상 언어와 고객 스타일에 맞는가 제목 대소문자, 문장형 대소문자, UI 표기, 언어별 대소문자 관행을 확인합니다. | B | ☐ | ☐ | |
| 12 | 자국어 숫자 표기가 필요한 언어에서 일관되게 적용되어 있는가 아랍어, 페르시아어 등 자국어 숫자 적용 대상 지역의 고객·시장 기준을 확인합니다. | C | ☐ | ☐ | |
| 범주 D · 상호참조·링크·변수 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| No | 점검 항목 · 점검 기준 | 중요도 | 자가 | 검사원 | 비고 |
| 13 | 상호참조, 하이퍼링크, 목차 링크가 유효한가 섹션 참조, 페이지 참조, 북마크, 목차 링크가 깨지거나 오류 코드로 노출되지 않는지 확인합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 14 | URL이 유효하고 지역별 URL이 올바르게 매핑되어 있는가 라이브 링크, 국가별 도메인, 현지 지원 페이지, QR 목적지, 지역별 URL을 확인합니다. | A | ☐ | ☐ | |
| 15 | 머리글·바닥글·언어바·매뉴얼 버전 등 변수가 기준대로 유지되어 있는가 변수가 번역되거나 덮어쓰기되거나 소스 및 릴리스 정보와 불일치하지 않는지 확인합니다. | B | ☐ | ☐ | |
점검 결과 요약
| 등급 | 항목 수 | 미결 건수 | 조치 완료 | N/A | 사인오프 기준 |
|---|---|---|---|---|---|
| A 필수 | 8 | 0건이어야 DTP 착수 가능 | |||
| B 권장 | 6 | 0건 목표. 영향과 수정 계획 기록 | |||
| C 보조 | 1 | 추적 후 차기 릴리스에서 해소 |
자주 묻는 질문
- 모든 언어에서 15개 항목을 전부 확인해야 하나요? 필수(A) 항목은 모든 출시 언어에서 확인하는 것이 원칙입니다. 권장(B)·보조(C) 항목은 저위험 릴리스에서 샘플링할 수 있습니다. 다만 신제품, 규제 제품, 신규 벤더, AI·MT 워크플로우에서는 전체 점검이 안전합니다.
- 한 번 점검하는 데 시간이 얼마나 걸리나요? 한샘글로벌과 같이 고도화된 자동 검수 솔루션이 없을 경우 60~120페이지 규모의 일반 사용설명서 기준, 숙련된 검토자가 언어당 자가 점검에 약 2~4시간, 검사원 교차 점검에 그 절반 정도를 씁니다. 첫 회차에는 이미지 내 텍스트와 숨김 레이어 확인에 시간이 집중되지만, 번역 금지어 목록과 이미지 텍스트 인벤토리를 한 번 만들어 두면 이후 회차부터 크게 줄어듭니다.
- “해당 없음(N/A)”은 어떤 경우에 표시하나요? 해당 제품이나 언어에 그 항목이 물리적으로 존재하지 않을 때만 표시합니다. 예를 들어 제품에 각인이 없으면 7번은 N/A입니다. 확인할 시간이 없어서 넘어가는 경우는 N/A 대신 미결 건으로 기록해야 합니다.
- A등급 항목을 마감 전까지 0건으로 만들지 못하면 어떻게 하나요? A등급은 DTP 착수를 막는 항목입니다. 마감 압박으로 넘기는 결정을 내릴 경우, 예외 사유, 승인자, 잔여 리스크, 후속 조치 일정을 사인오프 기록에 명시해야 합니다. 기록되지 않은 예외는 재인쇄와 리콜 판단 시점에 근거 자료가 되지 못합니다.
- 점검 결과는 어떤 형태로 보관해야 하나요? 작성이 완료된 체크리스트, 사인오프 기록, N/A 처리 항목의 예외 로그, 링크 테스트 결과를 함께 보관합니다. 이 자료는 이후 시리즈에서 다루는 규제, 접근성, 인쇄, 데이터 관리 단계의 증거 자료가 됩니다.
다국어 매뉴얼 출시 전 QA 시리즈 (총 8편)
이 시리즈는 번역물 입수부터 최종 출시까지, 다국어 매뉴얼이 거쳐야 하는 8단계 점검을 순서대로 다룹니다. 각 편은 가이드와 자가 점검 체크리스트로 구성됩니다.
- Section 1 · 번역 무결성 편집 전 번역물의 결함 사전 점검 (현재 글)
- Section 2 · DTP 다국어 조판·레이아웃 무결성
- Section 3 · 규제 시장별 규제·표준 표기 점검
- Section 4 · UI 매칭 제품 화면과 문서의 동기화
- Section 5 · 접근성 EAA·WCAG·PDF/UA 접근성 점검
- Section 6 · 다중 매체 산출 PDF·HTML·모바일 매체간 일관성
- Section 7 · 인쇄 도련·CMYK·폰트 임베딩 등 인쇄 적합성
- Section 8 · 데이터 관리 재사용을 위한 소스·번역메모리 자산화와 보관