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해외 수출을 하는 상품이나 솔루션을 가진 회사라면 대상이 되는 지역의 언어로 다양한 문서를 제작하게 됩니다. 사용설명서, 마케팅자료, 기술 지원 문서, 교육 훈련 자료, 그리고 법적인 문서까지 다양한 문서가 만들어집니다. 그래서 번역을 시작합니다. 번역된 파일을 편집하려고 합니다. 복병을 만납니다. 국제적으로 통용되는 유니코드 형식이 아닌 언어군을 만나면 번역된 텍스트들이 제대로 출력되지 않습니다. 한샘글로벌은 다양한 문서를 50개가 넘는 […]

기술이 빠른 속도로 발전하는 시대에 전통적인 방식의 사용설명서는 빠르게 과거의 유물이 되어가고 있습니다. 사용설명서의 전달 방식에 어떤 혁신이 필요한지, 한샘글로벌이 실험을 시작합니다.  소비자의 정보 구독 형식의 변화 한샘글로벌은 지난 35년 간 사용자 설명서 개발을 주력 사업으로 삼으며, 전통적인 인쇄 매뉴얼과 웹 기반 매뉴얼을 통해 일반 소비자에게 정보를 제공해 왔습니다. 이러한 전통적 접근 방식은 수십 년 […]

AI 발전에 따른 콘텐츠 소비 패턴의 변화 세계적으로 AI를 활용한 다양한 애플리케이션이 미래 IT 산업의 주류로 자리잡아 가고 있으며, 전통적인 인간 소비자 이외의 AI 에이전트 (챗봇, AI 검색 도구 등 애플리케이션)가 강력한 콘텐츠 소비 주체로 대두되고 있습니다. AI라는 새로운 콘텐츠 소비자 유형이 추가됨에 따라, 사용자 중심(user-oriented)적 콘텐츠 개발 원리의 적용에 있어 새롭게 나타난 AI 소비자의 […]

다음 기사는 한샘글로벌 베트남지사에서 2022년 연말에 열었던 프리랜서 데이의 기록입니다. 베트남과 주변 국가들에서 한샘글로벌과 함께 일하고 있는 프리랜서들에게 감사를 표하고 우리가 가진 지식과 경험을 공유하여 그들 개개인의 성장과 발전에 보탬이 되고 싶었거든요. 그 이후로 시간이 꽤나 흘렀지만 그 때의 감동과 보람이 생생합니다. 어쩌면 다수의 사진 때문인지도 모르지요. 그날의 여정을 따라가 보실까요? 프리랜서 데이의 개최 결심 […]