체크리스트

다국어 매뉴얼 출시 전 QA 시리즈 3/8

다국어 매뉴얼 규제·표준 표기 점검 체크리스트

출고 전 반드시 정리해야 할 10개 항목

발행일: 2026년 8월 · 작성자: 한샘글로벌

다국어 매뉴얼과 사용설명서의 규제·표준 표기 무결성을 출고 전에 자가 점검하는 10항목 체크리스트입니다. 매뉴얼 번역과 기술 문서 번역을 마친 뒤, 매뉴얼 현지화 공정에서 시장 진입 요건을 확정하는 단계입니다. 안전 시그널 워드, 안전 픽토그램, 위험물·배터리, 환경 표기, 시장별 인증 마킹, 접근성·데이터 보호 고지를 대상으로 합니다. 자가 점검과 검사원 교차 점검, 2단계로 운용합니다.

  • 이런 분께 테크니컬 라이터, 매뉴얼 기획자, 현지화·DTP 담당자, 품질 검토자, 인증·법무팀과 협업하는 제조사 문서팀
  • 이럴 때 시장별 규제 표기와 인증 마킹을 적용한 직후, 산출물 변환 전, 최종 출고 사인오프 단계
  • 함께 보기 각 항목의 배경과 적용 방법은 「다국어 매뉴얼 규제·표준 표기 점검 가이드」에서 확인할 수 있습니다.

한샘글로벌이 36년간 다수의 글로벌 제조사 현지화 프로젝트에서 축적한 기준 중 산업·고객 비특화 범용 항목만 선별한 무료 자산입니다. 표준 원문, 법령, 법률 자문을 대체하지 않습니다.

문서 정보 및 사인오프 기록

제품 / 모델명문서 버전
출시 시장 (국가·지역)적용 인증 마킹
배터리 포함 여부유해물질 해당 여부
자가 점검자 / 일자검사원 / 일자
법무·인증팀 확인자 / 일자확인 근거 문서
출고 판정☐ 승인: 필수(A) 8개 항목 전체 0건 확인 + 법무·인증팀 확인 기록 첨부
☐ 반려: 수정 후 재확인 필요

중요도 등급

  • A 필수 · Critical 매뉴얼이 법적 전달 매체인 표기입니다. 한 건이라도 누락되면 출시 지연, 리콜, 정부 조달 반려, 법적 분쟁으로 직결될 수 있습니다. 사인오프 전 0건이어야 합니다.
  • B 권장 · Major 매뉴얼이 보조 참조인 표기입니다(법적 전달 매체는 포장·라벨·운송서류). 누락 시 매체 간 불일치와 고객 클레임이 발생합니다. 가급적 0건을 목표로 합니다.
  • C 보조 · Minor 본 편의 10개 항목에는 해당 항목이 없습니다.
  • 항목별 중요도 A → B 순으로 우선 점검합니다.
  • 자가 점검 → 검사원(별도 인원) 교차 점검의 2단계로 운용합니다.
  • “해당 없음” 항목은 N/A로 표시하고 사유와 근거를 비고에 기록합니다.
  • 필수(A) 8개 항목은 최종 사인오프 전 0건을 기준으로 관리합니다.
  • 제품군·시장별 판단이 필요한 항목은 법무·인증팀 확인 기록을 남깁니다.

점검 항목 (10)

범주 A · 안전·경고 표기 표준
No점검 항목 · 점검 기준중요도자가검사원비고
1안전 시그널 워드(위험·경고·주의·알림 등)가 ANSI Z535 표준에 맞게 적용되어 있는가
표준 시그널 워드 사용 여부와 위험 등급별 색상 적용을 점검합니다. DANGER, WARNING, CAUTION, NOTICE의 등급 체계가 뒤섞이지 않았는지 확인합니다.
A
2안전 픽토그램이 ISO 3864·ISO 7010 국제 표준에 맞게 적용되어 있는가
경고·금지·명령·안전 픽토그램의 형태와 색상이 표준을 준수하는지 점검합니다. 자체 제작 아이콘은 인증팀 승인 없이 사용하지 않습니다.
A
3안전 문구의 언어별 번역이 표준 표현으로 통일되어 있는가
자의적 번역 여부를 점검하고 시장별 공식 번역어 사용을 확인합니다. 안전 신호어는 번역 금지어 목록으로 잠급니다.
A
범주 B · 위험물·배터리 표기
No점검 항목 · 점검 기준중요도자가검사원비고
4리튬배터리 등 위험물 운송 표기가 UN 38.3 등 운송 규정에 맞게 적용되어 있는가
배터리 시험 인증(UN 38.3) 표기와 운송 표기를 점검합니다. 법적 전달 매체는 포장·운송서류이며 매뉴얼은 보조 참조입니다. 제품 사양에 따라 N/A 가능.
B
5위험물질 표기가 GHS·CLP 라벨링에 맞게 적용되어 있는가
GHS 위험 그림문자, 시그널 워드, 위험 문구(H-statement) 적용을 점검합니다. 법적 전달 매체는 제품 라벨·포장입니다. 미국 캘리포니아는 Proposition 65 경고문 적용 여부를 별도 확인합니다. 유해물질 미포함 제품은 N/A.
B
범주 C · 환경 지침 표기
No점검 항목 · 점검 기준중요도자가검사원비고
6환경 표기(WEEE·EU 배터리 규정·RoHS 등)가 적용 시장 요건에 맞게 반영되어 있는가
교차 표시 휴지통 그림문자(WEEE), 사용자 대상 분리수거 안내, EU 배터리 규정(2023/1542)의 탈착·폐기 안내, 중국 RoHS 유해물질 함유표 등 문서가 전달 매체인 필수 표기를 점검합니다. 시장별 적용 요건은 인증팀 확인이 필요합니다.
A
범주 D · 시장별 인증 마킹
No점검 항목 · 점검 기준중요도자가검사원비고
7적용 시장의 인증 마킹이 매뉴얼 표지·인증 페이지·제품 라벨에 일치되게 적용되어 있는가
CE, UKCA, FCC, KC, EAC, CCC, PSE 등 적용 마킹의 표기 일치를 점검합니다. 미국 시장은 FCC Part 15 고지문 원문 포함 여부를 함께 확인합니다. 마킹의 적용 의무 여부와 표기 형식은 출시 제품군·시점에 따라 다르므로 사내 인증팀 사전 확인이 필요합니다.
A
범주 E · 접근성·법적 고지
No점검 항목 · 점검 기준중요도자가검사원비고
8EU 시장 출시 시 EAA(EU 접근성법, Directive 2019/882, 2025-06-28 시행) 적용 여부가 확인되어 있는가
제품·서비스 매뉴얼과 온라인 문서의 접근성 충족 여부를 점검합니다. 미국 시장은 ADA와 재활법 508조 적용 여부를 함께 확인합니다. 세부 점검은 Section 5(접근성)와 연계합니다.
A
9개인정보·데이터 처리 관련 고지가 적용 법령에 맞게 작성되어 있는가
EU GDPR, 미국 CCPA·CPRA, 한국 개인정보보호법 등 적용 법령의 고지 문구를 점검합니다. 같은 언어라도 시장이 다르면 별도 변형으로 관리합니다(예: 영어 EU판과 영어 미국판).
A
10각 항목이 출시 시점 기준 최신 법령·표준과 일치하는지 법무·인증팀 사전 확인이 완료되어 있는가
시장별 자국어 의무, 단위 표기, 인증 적용 여부 등 변동 가능 항목에 대한 법무·인증팀 사전 확인 기록을 점검합니다. 확인자, 확인 일자, 근거 문서를 남깁니다.
A

점검 결과 요약

등급항목 수미결 건수조치 완료N/A사인오프 기준
A 필수80건이어야 출고 가능
B 권장20건 목표. 매체 간 불일치 여부 기록

자주 묻는 질문

  • 필수(A) 항목이 하나라도 남으면 출고할 수 없나요? 원칙적으로 사인오프 전 0건이어야 합니다. A 항목은 안전 표기, 인증 마킹, 환경 표기, 접근성·데이터 보호 고지처럼 매뉴얼 자체가 법적 전달 매체인 항목이며, 출시 지연이나 법적 분쟁으로 이어질 수 있습니다. 부득이하게 넘길 경우 예외 사유, 승인자, 잔여 리스크, 후속 조치 일정을 사인오프 기록에 명시해야 합니다.
  • 위험물·배터리·환경 표기가 제품에 해당되지 않으면 어떻게 하나요? N/A로 표시하고 비고에 사유와 근거를 남깁니다. 다만 해당 여부는 담당자의 판단 대신 제품 사양서와 출시 시장 요건을 기준으로 확인해야 합니다. 배터리 포함 여부와 유해물질 해당 여부는 사인오프 기록의 상단 필드에서 먼저 확정하십시오.
  • 법무·인증팀 사전 확인 기록은 어떤 형태로 남겨야 하나요? 최소한 확인자 이름, 확인 일자, 근거 문서(인증서 번호, 시험 성적서, 법령 조항, 사내 인증팀 회신 메일)를 남깁니다. 10번 항목은 이 기록이 존재하는지를 점검하는 항목입니다. 기록 없이 “확인했다”는 구두 확인만으로는 출시 후 감사나 고객 문의에 대응할 근거가 되지 못합니다.
  • 인증 마킹이 매뉴얼·라벨·포장에서 서로 다를 때 무엇을 기준으로 맞추나요? 인증팀이 확정한 마킹 목록 하나를 단일 출처로 삼습니다. 매뉴얼 표지, 인증 페이지, 제품 라벨을 각각 그 목록과 대조하고, 셋이 서로 일치하는지 다시 확인합니다. 어느 하나를 기준으로 나머지를 맞추는 방식은 오류가 전파될 위험이 있습니다.
  • 규제가 바뀌면 이미 출고된 매뉴얼은 어떻게 하나요? 적용 시점을 먼저 확인합니다. 신규 출시 제품에만 적용되는지, 기존 유통 제품에도 소급되는지에 따라 대응이 달라집니다. 소급 적용되는 경우 문서 버전을 올려 재발행하고, 이미 배포된 인쇄본은 온라인 매뉴얼과 QR 경로로 최신 버전을 안내하는 방식이 일반적입니다. 판단은 법무·인증팀의 검토를 거쳐야 합니다.

다국어 매뉴얼 출시 전 QA 시리즈 (총 8편)

이 시리즈는 번역물 입수부터 최종 출시까지, 다국어 매뉴얼이 거쳐야 하는 8단계 점검을 순서대로 다룹니다. 각 편은 가이드와 자가 점검 체크리스트로 구성됩니다.

  • Section 1 · 번역 무결성 편집 전 번역물의 결함 사전 점검
  • Section 2 · DTP 다국어 조판·레이아웃 무결성
  • Section 3 · 규제 시장별 규제·표준 표기 점검 (현재 글)
  • Section 4 · UI 매칭 제품 화면과 문서의 동기화
  • Section 5 · 접근성 EAA·WCAG·PDF/UA 접근성 점검
  • Section 6 · 다중 매체 산출 PDF·HTML·모바일 매체간 일관성
  • Section 7 · 인쇄 도련·CMYK·폰트 임베딩 등 인쇄 적합성
  • Section 8 · 데이터 관리 재사용을 위한 소스·번역메모리 자산화와 보관