이전 블로그 게시글에서 국제 인증 테크니컬 라이팅 프로그램인 TCTrain Professional에 대한 간략하게 소개해 드렸는데요 이번에는 많은 예비 수강생과 기존 수강생들이 가장 궁금해 하시는 부분인 인증서 취득을 위한 시험에 대해 소개해 드리려고 합니다.

시험 응시 자격

프로그램 80% 이상을 수강한 경우에만 시험에 응시할 수 있는데요, 응시 신청서를 제출한 후 그간 학습자를 지도해 온 온라인 전담 강사와 함께 모의 시험 문제(Sample tasks)를 통해 함께 시험을 준비하는 과정을 거친다고 하니 많은 도움이 되겠죠?

시험 일정

최대 5인까지 함께 그룹으로 시험에 참여할 수 있으며, 보통 1월, 4월, 6월, 7월, 9월, 10월, 11월에 시험일정이 잡히는데 시험 날짜는 강사와 조율하여 정할 수 있습니다.

시험 방식

Goto-Meeting이나 MS Teams등을 사용한 온라인 시험으로 치뤄지며, 필기 시험 (90분)과 구두 시험 (60분)으로 이루어져 있습니다.

필기 시험(Written Exam)
제품 매뉴얼과 같은 테크니컬 문서를 바탕으로 평가, 분류, 재구성, 개선 등의 특정 작업을 수행하는 시험입니다. 대개 4가지의 작업을 수행하는 시험인데요, 예를 들어 1) 컨텐츠 종류나 구조를 식별/평가/재구성하거나, 2) 안전 문구를 평가/재작성하거나, 3) 컨텐츠 모듈을 평가/재작성하거나, 4) 문서 디자인을 평가하는 질문 등이 나올 수 있습니다.

구두 시험(Oral Exam)
3가지 유형의 질문으로 이루어진 구두 시험은 1) 테크니컬 커뮤니케이션 관련 용어나 주제에 대한 정의를 설명하는 문제, 2) 테크니컬 라이터가 겪을 수 있는 업무적 상황을 주고 그 안에서 어떻게 대응할 것인지에 대한 문제, 3) 마지막으로, 테크니컬 라이터로서 특정 업무 프로세스를 어떻게 수행할지에 대한 문제로 이루어져있습니다.

예를 들어, 첫번째 유형의 문제로는 “What is a PDF file?” 두번째 유형은 “What does a corporate style guide do? And why would you want one?” 세번째 유형은 “What are the phases in the process of information development?”이나 “How does a content management system work?”과 같은 문제들이 나올 수 있는데요, 모두 테크니컬 라이터의 관점 및 업무 환경에 맞추어 답해 주는 것이 중요합니다.

국제 테크니컬 라이터 인증서

이와 같은 구두 시험과 필기 시험을 통과하면 유럽 최대의 테크니컬 커뮤니케이션 협회인 TEKOM에서 발행하는 국제 인증서를 받으실 수 있습니다.

인증 자격을 취득한 사람들의 진로

현재까지 1500여명이 TEKOM에서 발행한 인증서를 취득하였는데요, 취업이나 이직을 고려할 때 이 같은 인증서는 테크니컬 라이터로서의 역량과 자격을 공식적으로 증명하는 것은 물론, 더 나은 취업 기회를 얻거나 단순한 테크니컬 라이팅을 뛰어 넘어 테크니컬 커뮤니케이션 전반에 걸친 영역의 지식과 기술을 습득할 수 있다는 평가가 지배적입니다. TEKOM 인증서는 유럽 지역에서 확실한 평판을 가지고 있는 만큼 특히 유럽 지역에서 취업 기회를 찾고자 할 때도 도움이 될 수 있을 것입니다.

TCTrainNet의 국제 인증 프로그램에는 기본 단계인 TCTrain Professional 코스의 상급 과정인 TCTrain Expert 과정도 있으니 전문 테크니컬 라이터로써 한번 더 커리어의 향상을 원하는 경우 참고해 주세요.

신청 및 문의

프로그램 신청 및 문의는 TCTrainNet의 공식 한국 파트너인 한샘글로벌의 곽단비 차장 danbi@hansem.com 으로 연락주세요.