블로그
최신 산업 동향부터 심도 깊은 전문 지식, 현지화 전략에 이르기까지,
글로벌 커뮤니케이션을 성공으로 이끄는 다채로운 인사이트를 제공합니다.
국제 인증 테크니컬 라이터 전문 교육 과정 TCTrain Professional: 시험 편
이전 블로그 게시글에서 국제 인증 테크니컬 라이팅 프로그램인 TCTrain Professional에 대한 간략하게 소개해 드렸는데요 이번에는 많은 예비 수강생과 기존 수강생들이 가장 궁금해 하시는 부분인 인증서 취득을 위한 시험에 대해 소개해 드리려고 합니다. 시험 응시 자격 프로그램 80% 이상을 수강한 경우에만 시험에 응시할 수 있는데요, 응시 신청서를 제출한 후 그간 학습자를 지도해 온 온라인 전담 강사와 […]
국제 인증 테크니컬 라이터 전문 교육 과정 TCTrain Professional 소개
국제 인증 교육 과정인 TCTrain Professional 프로그램을 통해 테크니컬 라이터로서의 커리어를 글로벌 레벨로 향상시켜 보세요. 프로그램 개요 다양한 산업군 내 유망한 직종인 테크니컬 라이터로서 알아야 할 필수 지식과 기술을 습득할 수 있도록 도와주는 TCTrain Professional 프로그램은 업계와 학계의 인정받는 리더들이 개발한 국제 온라인 교육 및 인증 프로그램으로 전문 테크니컬 라이터는 물론, 엔지니어나, 인포메이션 디자이너, 번역가, […]
매뉴얼 제작: 시각적 보조장치(Visual Aids) 활용
매뉴얼 제작 시 시각적 보조장치(Visual Aids for User Documentation)를 적절하게 활용하면 정보를 보다 효과적으로 전달할 수 있습니다. 다양한 사용자 문서나 기술 문서에서 텍스트만으로는 설명하기 어려운 개념이나 절차를 시각적 요소로 표현함으로써, 사용자들이 직관적으로 이해하고 제품을 정확하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 관련한 영상을 확인해 보세요. “A picture is worth a thousand words” 시각적 보조장치 (Visual Aids) 개요 […]
테크니컬 라이터 기본편 2: 비전
이 기사는 아래와 같이 두 파트로 구성되어 있습니다. 파트 1을 보시려면 여기를 클릭하세요. 이번 편에서는 파트 2를 시작합니다. Part 1 • 테크니컬 라이터란 • 하는 일: 1. 정보 수집, 2. 정보 구조화, 3. 정보 작성, 4. 문서 디자인, 5. 제작 관리, 6. 트랜드 분석, 7. 표준 학습 • 산업군에 따른 역할과 특징: 1. IT 산업, 2. 제조 산업, […]
테크니컬 라이터 기본편 1: 하는 일
이 기사는 아래와 같이 두 파트로 구성되어 있습니다. 먼저 파트 1을 시작합니다. 파트 2로 가시려면 여기를 클릭하세요. Part 1 • 테크니컬 라이터란 • 하는 일: 1. 정보 수집, 2. 정보 구조화, 3. 정보 작성, 4. 문서 디자인, 5. 제작 관리, 6. 트랜드 분석, 7. 표준 학습 • 산업군에 따른 역할과 특징: 1. IT 산업, 2. 제조 산업, 3. […]
사용설명서 제작 기술 4: 문서 디자인
사용설명서 제작에서 ‘문서 디자인 Document Design’은 문서의 구조, 레이아웃, 시각적 요소를 설계하는 작업을 의미합니다. 구체적으로는 사용자가 설명서를 쉽게 이해하고 사용할 수 있도록 하는 문서의 전반적인 형식, 글꼴, 이미지 배치, 색상 사용 등이 포함됩니다. 이 글에서는 사용자 문서 디자인의 6가지 핵심 구성 요소에 대해서 설명합니다. 문서 디자인의 6가지 요소: 레이아웃, 그리드, 컬럼, 시선의 흐름, 컬러 시스템, […]
사용설명서 제작 기술 3: IEC 82079-1 사용 정보 품질 향상 7가지 원칙
사용설명서 제작 시 중요한 요소는 사용 정보의 품질입니다. 이번 블로그에서는 매뉴얼 제작 기술에 관한 국제 표준인 IEC/IEEE 82079-1: 2019, 이에 대응하는 한국 표준인 KS C IEC 82079-1:2019 에 기반한, 정보의 품질을 높이는 7가지 주요 원칙을 소개합니다. 7가지 원칙:• 완전성(completeness)• 미니멀리즘(minimalism)• 정확성(correctness)• 간결성(conciseness)• 일관성(consistency)• 가해성(comprehensibility)• 접근성(accessibility) 1. 완전성 Completeness 사용설명서는 사용자가 제품을 안전하고 효율적으로 사용할 […]
사용설명서 제작 기술 2: 사용 정보의 분류와 배치
사용 정보의 수집, 분류, 배치는 매뉴얼 제작에서 테크니컬 라이터의 핵심 기량 중 하나입니다. 이러한 과정이 제대로 이루어진 매뉴얼은 정보의 완전성은 물론, 검색 편의성에도 큰 영향을 미칩니다. 사용 정보의 정의 ㆍ제품을 사용하는 데 필요한 모든 정보ㆍ대상 독자층을 먼저 식별 사용 정보란 IEC82079-1에서는 Information for Use (IFU)로 표시되어 있는데, 이는 제품을 사용하는 데 필요한 모든 정보를 의미합니다. […]