케이스스터디 고객과 한샘글로벌의 성공스토리

딜러십 서비스 운영 매뉴얼: 현대자동차 사례

서비스 운영 매뉴얼은 기업이 제공하는 서비스 절차와 지침을 체계적으로 문서화한 자료로, 서비스의 일관성과 품질을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 이번 사례는 현대자동차 딜러십 서비스 운영 매뉴얼 개선 및 표준화 프로젝트로 한샘글로벌은 이 문서를 영문으로 작성했고 600페이지 이상의 콘텐츠를 재정비하고 문서 품질을 개선했습니다.

전기자동차 매뉴얼 개발: 현대 IONIQ 5 간편 설명서 사례

한샘글로벌이 현대자동차와 협력하여 핵심적인 사용 정보에 대한 접근성이 높고, 이해도를 극대화한 간편 설명서를 어떻게 제작했는지 알아보세요.

현대자동차

수소 전기 트럭 취급 설명서 개발: 현대 엑시언트 퓨얼셀 사례

혁신적인 수소 전지 차량으로 글로벌 시장을 선점해 가고 있는 현대자동차의 수소전기트럭 설명서를 한샘글로벌이 어떻게 접근해서 작업했는지 살펴 보세요.

현대자동차

복잡함은 버리고 유용성은 높이기: 현대 전기차 매뉴얼의 슬림화 프로젝트

한샘글로벌이 현대자동차와 협력하여 어떻게 전기차 매뉴얼을 혁신했는지 살펴 보세요. 복잡함은 버리고 사용성은 개선된 현대전기차 페이지볼륨 줄이기 프로젝트를 시작합니다.

현대자동차

다목적기능 멀티 퍼블리싱: 현대모비스 AVN 웹매뉴얼 사례

인쇄용 PDF 매뉴얼과 온라인 웹매뉴얼을 구현하는 HTML 제작은 모든 제조사 매뉴얼에 필수적인 기능이 되었습니다. 현대 모비스의 AVN 웹매뉴얼 퍼블리싱은 이런 기본적인 변환 외, 지역향별 UI 정확성 확보, 디바이스의 인터넷 미지원 환경에서 웹매뉴얼로의 접근 등 다양한 목적을 달성해야 했습니다. 사례를 살펴보세요.

현대모비스

트레일러 사용설명서 개발: 현대 트랜스리드 사례

현대 트랜스리드는 현대자동차 그룹의 계열사로 북미 최고의 트레일러 제조업체 중 하나로 평가받고 있습니다. 현대 트랜스리드는 캘리포니아주 샌디에이고에 본사를 두 있으며 대형 화물 운송, 건설 자재 운반, 신선 식품 운반 등 다양한 산업 분야에서 중요한 역할을 하며, 품질과 혁신을 바탕으로 트레일러 시장에서 강력한 입지를 다지고 있습니다. 2022년, 현대 트랜스리드는 신규 트레일러 라인업을 위한 사용설명서 개발을 한샘글로벌에 의뢰했습니다.

현대트랜스리드