자료실

지게차 적재 용량 데이터시트 제작: 글로벌 지게차 제조사 사례

단순한 데이터시트 제작을 넘어, 불완전하고 서로 어긋나는 기술 데이터를 신뢰할 수 있는 정보 구조로 바꾼 사례입니다. 한 글로벌 지게차 제조사의 북미 법인을 위해 여러 소스에 흩어져 있던 지게차 기술 데이터를 일관된 기준으로 선별하고 변환·구조화해, 북미향 적재 용량 데이터시트로 완성했습니다.

로봇 문제 해결(Troubleshooting) 가이드 개발: 네이버 배송 로봇 사례

한샘글로벌은 네이버의 통합형 로봇배송솔루션(RDS) 운영 가이드를 현장 즉시대응이 가능한 문제 해결 가이드로 재구성하며 IEC 82079-1·ANSI Z535 국제 표준을 반영했습니다. 표준화된 워크플로와 분기형 진단, 테크니컬 일러스트로 문제 해결 시간(MTTR)을 단축하고 인적 오류를 줄이며 현장 안전성을 강화했습니다.

B2B 마케팅 교육 자료 현지화: 삼성전자 사례

전문 번역 기술과 문화적 최적화 역량을 바탕으로 삼성전자의 다국어 B2B 마케팅 이러닝 콘텐츠를 현지화하여 글로벌 세일즈 팀의 제품 전달력을 극대화한 사례입니다.

영상 매뉴얼 제작: 유플러스 ‘스스로 해결’ 매뉴얼 제작 사례

본 프로젝트는 단순히 새로운 형식의 매뉴얼을 제작하는 것을 넘어 '영상 매뉴얼 제작 프로세스의 구축과 표준화'라는 조직적 성과를 도출했습니다. 이 경험을 바탕으로 한샘글로벌은 유플러스뿐만 아니라 타 고객사에도 영상 매뉴얼 서비스를 확대할 수 있는 기반을 마련했으며, 앞으로는 더 다양한 형태의 인터랙티브 매뉴얼로 확장할 수 있는 발판이 될 것이라고 생각합니다.

안전 환경 관리 시스템 운영가이드 개발: 삼성SDS사례

안전 환경 관리 플랫폼은 기업들이 작업 현장에서 안전과 환경을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕는 솔루션입니다. 한샘글로벌이 이 플랫폼의 운영 가이드를 어떻게 제작했는지 사례를 살펴보세요.

삼성SDS

디지털 마케팅 현지화: Meta 소셜 미디어 플랫폼 사례

한샘글로벌은 글로벌 빅테크 기업인 Meta의 한국어 현지화 파트너입니다. 이 작업 사례를 통해 한샘글로벌이 Meta의 페이스북 현지화 작업을 어떻게 수행했는지 살펴보세요.

Meta

특정 기능을 차별화시킨 매뉴얼: 갤럭시 AI 사례

매뉴얼 제작 시 특정 기능을 차별화시켜 부각시키려면 어떻게 해야 할까요? 사용자에게 특정 기능의 사용 목표를 명확하게 전달하기, 사용자가 바로 알 수 있는 직관적인 헤딩 부여하기, 논리적 흐름에 따라 세부 기능 배치하기, 사용자 관점에서 설명하기 등을 검토할 수 있습니다. 이 프로젝트는 이런 방법을 적용하여 AI 기능을 강조한 매뉴얼 제작 사례입니다.

UX라이팅으로 사용자에게 진심을 전달하다: LG U+ 카드뉴스 사례

카드뉴스는 자주 문의되는 내용에 대해 간결한 슬라이드 형식으로 해결방법을 전달하는 새로운 형식의 사용법 안내 정보입니다. 한샘글로벌은 LG U+에서 제공한 진심체를 적용하여 카드뉴스를 제작하고 있습니다.

LG U+